Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 30/05/2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar PrimeLux SmartShop, aceptas quedar vinculado por estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te rogamos que no utilices el servicio.
2. Registro y cuenta de usuario
Para realizar compras es necesario crear una cuenta. Al registrarte, te comprometes a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales
- Notificarnos cualquier uso no autorizado de tu cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos.
3. Precios y pagos
Todos los precios mostrados incluyen el IVA aplicable. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Una vez confirmado el pago, recibirás una confirmación por correo electrónico.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.
4. Envíos y entregas
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según la disponibilidad del producto y la zona de entrega. PrimeLux SmartShop no se responsabiliza de retrasos ocasionados por causas ajenas a su control.
5. Devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El producto debe devolverse en su estado original.
6. Limitación de responsabilidad
PrimeLux SmartShop no se hace responsable de los daños derivados del uso incorrecto del servicio, de interrupciones temporales por mantenimiento, ni de circunstancias ajenas a nuestro control. Nos esforzamos por mantener el servicio disponible y en buen funcionamiento, pero no podemos garantizar un acceso ininterrumpido en todo momento.
7. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Segovia, España.